7 tipov na riešenie problémov v službe Google Play
Napriek tomu, že obchod Google Play je veľmi plným a plnohodnotným obchodom, z času na čas sa môžu vyskytnúť problémy a chyby. Pretože je to primárny spôsob sťahovania a aktualizácie aplikácií a hier pre Android, je jasné, aký nepríjemný môže byť v každodennom živote. Ak máte tiež bežné problémy s Google Play, ako sú zlyhania, spomalenia alebo samotná uzávierka aplikácie, pozrite si niekoľko tipov a možných riešení zo zoznamu uvedeného nižšie!
1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť
Jeden z najzreteľnejších tipov používaných v mnohých konfliktných situáciách v systéme Android je tiež jedným z najúčinnejších. Vymazanie vyrovnávacej pamäte aplikácie vám určite môže s vaším smartfónom veľa pomôcť, vrátane zabránenia potenciálnym zlyhaniam a problémom v službe Google Play.
Môžete to urobiť tak, že prejdete na svoje nastavenia a vyhľadáte kartu Aplikácie.
Kliknite naň a vyhľadajte aplikáciu „Google Play“ z veľkého zoznamu aplikácií nainštalovaných vo vašom smartfóne. Tam uvidíte niekoľko možností. Ak chcete pokračovať, je dôležité zvoliť možnosť Vymazať vyrovnávaciu pamäť.
To by malo vo väčšine prípadov umožniť fungovanie služby Google Play, preto vám odporúčame, aby ste obchod vyskúšali skôr, ako budete postupovať podľa ďalších tipov.
2. Vymažte údaje
V rovnakej ponuke ako predchádzajúca téma sa zobrazí možnosť „Vymazať údaje“, ktorá by sa mala vybrať aj v prípade, že iba ukladanie do pamäte cache nepomôže.
Ako sme uviedli vyššie, pred pokračovaním v ďalších krokoch a tipoch v tomto článku vyskúšajte službu Google Play.
3. Odinštalujte aktualizácie
Ak predchádzajúce dve možnosti nefungujú dobre, stále môžete odinštalovať aktualizácie služby Google Play, pretože problémy sa mohli začať práve kvôli najnovšej verzii aplikácie. Ak to chcete urobiť, prejdite do rovnakej ponuky ako predchádzajúce témy a kliknite na tri zvislé bodky v pravom hornom rohu obrazovky.
Ak chcete službu Google Play vrátiť späť na staršiu verziu a prípadne znova pracovať, vyberte možnosť „Odinštalovať aktualizácie“. Ak chcete nainštalovať konkrétnu verziu obchodu, jednoducho stiahnite súbor na tomto odkaze.
4. Vymažte údaje služieb Google Play
Ak sa po použití týchto tipov stále stretávate s problémami so službou Google Play, môžete vyskúšať niekoľko vecí so službami Google Play, čo je aplikácia, ktorá vám umožňuje komunikovať medzi rôznymi službami Google v systéme Android.
Náš tip je, že by ste mali skúsiť vyčistiť vyrovnávaciu pamäť aj tak, že prejdete na kartu Aplikácie a vyhľadáte služby Google Play, tak ako to bolo v prípade služby Google Play.
5. Nainštalujte najnovšiu verziu služieb Google Play
Preto je vhodné nainštalovať najnovšiu verziu služieb Google Play, aby ste sa uistili, že je aplikácia správne aktualizovaná. Za týmto účelom si môžete pomocou tohto odkazu stiahnuť novší súbor a nainštalovať ho do svojho smartfónu ručne.
Ak chcete vedieť, ako nainštalovať aplikácie pre Android sami, pozrite si náš podrobný výukový program na tomto odkaze.
6. Obnovte svoj účet Google na zariadení
Ak sa vám niečo, čo bolo spomenuté, nepodarí, je čas vyskúšať niektoré závažnejšie veci. Ak chcete začať, skúste resetovať svoj účet Google na svojom zariadení. Tento proces je pomerne jednoduchý, stačí prejsť na svoje nastavenia a vybrať kartu Účty.
Potom vyberte svoj účet Google a pokračujte kliknutím na položku Odstrániť účet.
Teraz môžete jednoducho pridať svoj účet, aby ste sa uistili, že všetko funguje správne.
7. Obnovte zariadenie
Najdramatickejším opatrením, ktoré by sa malo brať do úvahy iba v prípade, že nefunguje nič iné, je obnova smartfónu, pretože to v podstate vymaže všetky údaje zo zariadenia a ponechá ich pri opustení výrobného závodu. Ak tak urobíte, značne sa zvýši pravdepodobnosť vyriešenia problému, ale rovnako to nie je niečo také.
Najprv si urobte veľmi úplnú zálohu vašich údajov a súborov, aby ste sa uistili, že počas procesu nič nestratíte. Je tiež dobré pozrieť si náš podrobnejší návod, ako obnoviť výrobné nastavenia zariadenia kliknutím na tento odkaz.
Opravili ste problémy so službou Google Play?
Podarilo sa vám využiť tieto tipy na vyriešenie potenciálnych problémov so službou Google Play? Nezabudnite preto zanechať komentár a povedzte nám, či všetko prebehlo dobre alebo či máte nejaké otázky alebo ťažkosti.
