18 najlepších doplnkov na konverzáciu WordPress

Pre tých, ktorí vytvárajú elektronický obchod alebo jednoducho chcú otvoriť kanál služieb zákazníkom na svojich webových stránkach alebo blogoch, je nevyhnutné používať online chatovací systém. Tento typ platformy má veľkú výhodu a je jedným z najaktívnejších kanálov na riešenie problémov a môže dokonca slúžiť ako predajný kanál. Ak je vaša stránka postavená na systéme WordPress, nasadenie online rozhovoru nebude problémom. Vyskúšajte tento zoznam 18 možností doplnku chatu WordPress a vyberte ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašej firme!

1. Jivochat

Jedna z najväčších chatovacích platforiem na trhu má aj verziu vo forme WordPress chat pluginov. Okrem práce na platforme ponúka Jivochat možnosť posielať proaktívne pozvánky, tj posielať návštevníkom žiadosti o rozhovor. Táto služba navyše obsahuje aplikácie pre systémy Android alebo iOS, ktoré vám umožňujú telefonovať, aj keď ste mimo počítač.

Poznámka: Jivochat ponúka 14 dní bezplatného testovania vašej platformy. Kliknutím na odkaz sa zaregistrujete a začnete testovať jeho vlastnosti!

2. LiveChat

LiveChat, ktorý je jedným z doplnkov na platený chat v službe WordPress, vám umožňuje využívať jeho služby na neobmedzenom počte webových stránok - samozrejme postavených na platforme WordPress - bez obmedzení. Prostredníctvom neho môžete obslúžiť viac návštevníkov naraz a tiež poskytovať prepisy minulých rozhovorov medzi vašimi zamestnancami a zákazníkmi. Medzi ďalšie funkcie patrí možnosť slúžiť ľuďom, ktorí navštevujú vašu fanúšickú stránku na Facebooku, a mobilné aplikácie, aby mohli naďalej poskytovať služby svojim zákazníkom aj mimo kancelárie.

Tip: LiveChat vám umožňuje používať všetky jeho funkcie ZDARMA po dobu 30 dní na vykonávanie testov. Pre prístup na odkaz sa zaregistrujte a začnite!

3. Formilla

Toto riešenie online chatu je tiež jedným z najznámejších riešení pre WordPress. Po inštalácii sa do rozhovoru pridá tlačidlo. Medzi niektoré z výhod má Formilla responzívny dizajn, tj prispôsobuje sa obrazovke zariadenia, na ktorom je prístupný. Môže tiež odosielať upozornenia na pracovnú plochu používateľa.

4. Kliknite na položku Podpora Live Live

ClickDesk s väčším zameraním na hlasové hovory umožňuje návštevníkom elektronického obchodu a zákazníkom uskutočniť internetový hovor s vaším internetovým tímom. To neznamená, že je doplnok určený iba na tento účel, umožňuje vám tiež uskutočňovať písomné hovory, ako v prípade iných služieb online chatu uvedených v tomto zozname. Má tiež integrovaný help desk, ktorý umožňuje prezeranie a odpovedanie na správy a e-maily.

5. OggFlow

Na rozdiel od predchádzajúceho má tento doplnok bezplatnú možnosť. Má bezplatného prvého používateľa a poskytuje integráciu medzi online chatom, asistenčným systémom podľa lístkov a odkazom na spoločenské miestnosti. OggFlow je jednou z najkomplexnejších možností v tomto zozname, ktorá vám umožňuje spracovať viac kanálov iba na jednej platforme.

6. Zopim

Zopim je ocenená jednoduchá, ale účinná online chatová služba. Prostredníctvom miniaplikácie umiestnenej v dolnej časti webovej stránky WordPress môžu vaši návštevníci a zákazníci kontaktovať váš tím priamo bez námahy kliknutím na tlačidlo.

7. nChat

Bezplatný systém, ktorý vám umožňuje neobmedzene pridávať operátorov. Jednou zo silných stránok spoločnosti nChat sú jej rozsiahle možnosti prispôsobenia. Témy, tlačidlá, zvukové upozornenia a neustále aktualizácie sú tiež prvkami, vďaka ktorým je tento doplnok WordPress jednou z najlepších možností na zváženie.

Prečítajte si tiež:

8. Live Chat podľa HelpOnClick

Systém Live Chat HelpOnClick nainštaluje na vašu stránku miniaplikáciu, ktorú môžu návštevníci kontaktovať. Tento doplnok vám okrem umožnenia plnenia prostredníctvom online chatu umožňuje sledovať aj návštevníkov vášho obchodu. Táto funkcia vám umožňuje zmerať, okrem iného, ​​ktoré stránky sa navštívia na vašom webe.

9. Rýchly rozhovor

Ako už názov napovedá, rýchly chat poskytuje aj obratný nástroj na bezproblémovú inštaláciu online rozhovoru v elektronickom obchode. Okrem priameho zasielania správ umožňuje doplnok používateľom a operátorom aj vytváranie chatovacích miestností a používanie avatarov. Konverzácie sú uložené v databáze WordPress, čo pomáha zachovať identitu návštevníkov pomocou systému.

10. Jednoduchý Simon

Samotný názov hovorí, že zameranie tohto online chatovacieho systému WordPress je jednoduchosť. Simple Simon nemá pokročilé funkcie, ako je uvedené na iných platformách v tomto zozname, ale umožňuje vám nakonfigurovať miniaplikáciu stránok tak, aby sa zobrazovala v ktoromkoľvek zo štyroch rohov vášho webu.

11. iFly

IFly, zameraná na zapojenie komunity do sociálnych sietí, blogov a internetových fór, je jednou z najlepších možností v tomto smere a nie je odporúčaná pre online služby. Neexistujú však žiadne prekážky pri jeho používaní na tento účel. Tento nástroj umožňuje vytvárať skupiny rozhovorov a umožňuje všetkým zúčastneným používateľom kópiu rozhovoru.

12. Casengo

Casengo má schopnosť centralizovať e-maily, chat a sociálne siete na jednom mieste a je jedným z najpopulárnejších doplnkov pre chat na webe WordPress. Táto služba nedávno zahrnula proaktívny chatovací nástroj a aplikácie pre Android a iOS, ako aj niekoľko ďalších funkcií, ktoré sú spoločné pre online chaty.

13. Úžasný live chat

Tento chatovací systém sa tiež snaží napĺňať svoje meno ( úžasné znamená úžasné) tým, že do chatu prináša jeden z najkompletnejších doplnkov WordPress. Medzi najdôležitejšie funkcie služby Awesome Live Chat umožňuje používateľom otvoriť na vašom webe toľko kariet, koľko chcú, a pokračovať v konverzácii z rovnakého miesta, aj keď jednu z nich zatvoríte.

14. FlyZoo

Rovnako ako iFly, aj táto platforma sa viac zameriava na integráciu a zapojenie svojich komunít a sociálnych sietí, hoci sa dá použiť aj ako zákaznícky servis. FlyZoo má tiež možnosti prispôsobenia, ako sú písma, farby a motívy pre váš online chat.

15. Čistý chat

Ľahká, ľahko inštalovateľná platforma, Pure Chat má prispôsobiteľný widget a prepínanie jazykov. Má tiež mobilné aplikácie s operačným systémom Android alebo iOS a okrem iného vás informuje o polohe návštevníka alebo o zákaze nepohodlných používateľov na základe ich adresy IP.

16. Tidio

Táto bezplatná platforma v našom zozname doplnkov na konverzáciu WordPress umožňuje používateľom začať ju používať bez toho, aby museli vytvárať registráciu, a preto sa nemusia prihlásiť. Tidio má prispôsobiteľné farebné palety, ktoré vyhovujú vašim stránkam, plus aplikácie pre Android, iOS a dokonca aj počítače Mac a PC.

17. Múdry rozhovor

Jedným z nástrojov spoločnosti Wise Chat je schopnosť vytvárať skupiny, ako aj iFly a FlyZoo so zameraním na sociálne siete. Tento doplnok je tiež bezplatný ako predchádzajúca položka a dá sa použiť na počítači aj na mobilných zariadeniach.

18. Banckle Chat

Po uzavretí nášho zoznamu poskytuje program Banckle Chat jeden z najkompletnejších zážitkov medzi doplnkami pre rozhovory WordPress, ktoré sú tu uvedené. Jednou z najpríťažlivejších funkcií sú demografické správy, ktoré vás informujú o kvantitatívnejších a technických detailoch návštevníkov vášho blogu alebo webovej stránky WordPress.

Ktorý z týchto doplnkov na konverzáciu WordPress vás najviac zaujal?

Na základe tohto zoznamu sme presvedčení, že hľadanie doplnku, ktorý sa má implementovať do vášho elektronického obchodu, blogu alebo webových stránok, sa zjednodušilo. Vždy vám odporúčame vyskúšať nástroje, ktoré vás najviac zaujmú, aby ste našli ten, ktorý najlepšie vyhovuje vašim cieľom a cieľom. Nezabudnite s nami komentovať, ktoré z nich sú vaše obľúbené!

Zaujímavé Články