10 najlepších alternatív k Zendesk

Zendesk je jedným z najpopulárnejších online chatovacích nástrojov používaných online obchodmi po celom svete. S rozsiahlou klientelou a názvom trhu sa tento nástroj stal meradlom, ale čo sa stane, keď zistíte, že služba je príliš drahá alebo, horšie, nemá úroveň kvality, o ktorej si myslíte? Riešením je hľadať alternatívy k Zendesku a našťastie existuje široká škála programov online služieb. Pozrite sa na 10 z týchto platforiem nižšie a vyberte si svoju!

1. Jivochat

Jivochat, kompatibilný so všetkými hlavnými platformami elektronického obchodu na trhu, je jednou z najlepších alternatív k Zendesku. K vášmu online chatu má prístup takmer každé zariadenie, či už ide o počítače alebo mobilné zariadenia. Tento nástroj v poslednej dobe dokázal reagovať aj na správy odoslané na firemnú fanpage.

Jednou z jeho zvláštností je kód na zahrnutie Jivochatu do aplikácie. To znamená, že okrem webovej stránky môžete nainštalovať online chat do aplikácie vyvinutej vašou spoločnosťou.

Ktoré alternatívy pre Zendesk vyzerajú pre vaše stránky najlepšie?

Online chat je považovaný za najlepší online kanál služieb medzi spotrebiteľmi. Vzhľadom na možnosť chatovania v reálnom čase s ľudskými zástupcami elektronických obchodov ho určite využite na zvýšenie svojich výsledkov vo vašom podnikaní!

Po predstavení možností ste na rade, aby ste nám povedali: Ktorý z nich sa zdal byť najlepším pre váš internetový obchod alebo blog? Už ste niekedy vyskúšali niektorú z nich? Povedzte nám v komentároch, aké máte skúsenosti s týmito nástrojmi zákazníckeho servisu.

Zaujímavé Články